Este estudo se baseia em fatos estatísticos para analisar os desafios da União Europeia em apoiar a inovação no setor de serviços. É feito um diagnóstico sobre o impacto da regulamentação governamental para a inovação.
Uma das descobertas do documento é que empresas de serviço, em geral, não inovam menos que empresas de manufatura, mas de uma forma diferente. As fontes mais importantes para novas ideias são funcionários e clientes.
Por PRO INNO Europe
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