A colaboração é atualmente um elemento dos mais importantes e indispensáveis em qualquer tipo de projeto organizacional. Por meio da adoção de mídias sociais, as empresas têm dado especial atenção à troca de conhecimento entre funcionários de modo a estimular a inovação. O presente artigo visa apresentar modelos de trabalho com um framework de gestão e uma infraestrutura de TI para gerir o desenvolvimento de novos produtos de forma colaborativa.
O framework proposto tem quatro camadas principais: processos, modelos, ferramentas e camadas físicas. Os autores descrevem e discutem o papel de cada camada em facilitar a colaboração entre as entidades de desenvolvimento e distribuição das inovações.
Por Vesa Salminen, Ali Yassine e Asko Riitahuhta
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