O presente artigo tem como objetivo demonstrar como é útil a aplicação da perspectiva usuário-produtor no que tange à inovação. De acordo com o texto, tal visão deve ter como base as relações de interação entre usuários e os produtores da inovação.
Segundo o autor, é essencial que uma empresa promova essa interação para que possa ter em mãos o resultado palpável de como essa inovação terá impacto no mercado, e o que fazer para melhorá-la antes do lançamento.
Por Bengt-Ake Lundvall
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