Especialistas 

Dr. José Cláudio C. Terra é presidente da TerraForum, uma empresa dedicada a desenvolver Soluções Estratégicas de Gestão do Conhecimento. Terra atua ainda como professor de vários programas de pós/MBA e como palestrante e consultor no Canadá, EUA, França, Portugal e Brasil.

 

Tem atuado ainda como consultor da UNIDO (United Nations Industrial Development Organization) e exercido funções gerenciais e executivas em grandes empresas de e-business e mídia, como Organic, Rogers, Globocabo e Editora Abril. Teve papel fundamental no lançamento pioneiro de Internet banda larga no Brasil (Virtua) e também do portal Excite@Home no Canadá.

 

Trabalhou como consultor sênior em vários projetos de estratégia e reorganização corporativa pela McKinsey & Company. No início de sua carreira trabalhou nas multinacionais Gessy Lever e Du Pont e também na Primavera Systems, no setor de software de gestão de projetos, nos Estados Unidos.

 

É doutor em Engenharia de Produção pela POLI/USP, Mestre em Administração pela FEA/USP, bacharel em Economia pela FEA/USP e engenheiro de produção pela POLI/USP.

 

Já publicou dezenas de artigos em revistas, congressos e capítulos de livros no Brasil e no exterior. Estes, em geral, tratam dos temas estratégia empresarial, gestão do conhecimento, inovação, criatividade, administração de P&D e política industrial e tecnológica.

 

Lançou livro pioneiro no Brasil sobre o tema Gestão do Conhecimento: “Gestão do Conhecimento: o grande desafio empresarial”, lançou, mundialmente, o livro: “Portais Corporativos: a revolução na gestão do conhecimento” ( Livro recomendado pela Harvard Business School).

 

Em 2003 lançou dois livros “Gestão do Conhecimento em Pequenas e Médias Empresas” e “Gestão do Conhecimento e E-learning na Prática” (além de capítulos em livros publicados nos EUA e Portugal). Em 2007 lançou a obra “Inovação: Quebrando Paradigmas Para Vencer”.

 

Nos últimos anos tem ajudado inúmeras empresas e instituições em seus programas de Gestão do Conhecimento, Portais Corporativos e de e-business.

Beto do Valle [Roberto do Valle Jr.] é sócio da TerraForum, com experiência nas áreas de marketing , comunicação, estratégia, gestão do conhecimento , educação corporativa e inovação. Graduado em Publicidade e Propaganda, tem MBA em Marketing pela FGV e extensão em Gestão Estratégica de Pessoas pela FDC / Insead (França).

 

Atuou como Diretor de Criação em empresas de comunicação por 12 anos, incluindo agências de publicidade, marketing de relacionamento, promoção e merchandising, em mercados como São Paulo e Buenos Aires.

 

Em 2001, como Gerente de Marketing da Tigre S.A., liderou a criação e estruturação da Universidade Tigre, com atuação reconhecida e premiada nas áreas de educação corporativa, e-learning e inovação. Também na Tigre, já como Gerente Corporativo de Desenvolvimento Humano, liderou o planejamento estratégico, o processo de mudança organizacional e a implementação das diretrizes de negócios, capital humano, gestão por competências, educação e comunicação para a América Latina. Participou do desenvolvimento e implementação do Balanced Scorecard Corporativo e da nova Arquitetura de Marcas da empresa .

 

Como sócio e consultor da TerraForum, vem atuando em projetos de Gestão do Conhecimento , Gestão da Inovação e Educação Corporativa junto a clientes de diversos setores . Sua atuação foi reconhecida com prêmios na área de marketing (Grand Prix do Prêmio ABEMD 2003; Unpublished Best Advertising 1999, Berlim, entre outros) e gestão do capital humano (Melhor Case de Gestão de Pessoas 2004 – ABRH-SC; Prêmio E-Learning Brasil 2002). Com vivência profissional internacional, é fluente em inglês e espanhol.

Carlos Eduardo Franco é sócio da TerraForum e especialista em projetos de planejamento e implementação de Portais Corporativos, atuando em atividades ligadas à usabilidade, arquitetura da informação, governança e planejamento da evolução de Portais junto a empresas como SEBRAE-SP, Alcoa, HSBC, Vale, Petrobras, Gerdau, Citibank, Bradesco, Ministério da Fazenda, Banco Real, Syngenta, FIEP, Secretaria da Fazenda do Estado de SP, SEBRAE-MG, CCEE, ABNT, TAM, IPT, entre outros.

 

Além de disso, vem também realizando palestras e treinamentos sobre usabilidade, governança de portais, taxonomia, arquitetura de informação e técnicas de escrita para Web em corporações como o SEBRAE e Microsoft.

 

No Grupo UOL, empresa líder no mercado de Internet na América do Sul, foi inicialmente gerente de conteúdo do Brasil Online (BOL). Em seguida, tornou-se gerente de desenvolvimento de produtos interativos dos portais BOL e UOL, trabalhando na concepção, coordenação de desenvolvimento e manutenção de vários produtos de Internet, como webmail, sistemas de publicação e gerenciamento de conteúdos, sistemas de bate-papo, busca, ferramentas de e-commerce, serviços de autenticação e cadastramento de usuários e outros.

 

Em um período de 3 anos nas Organizações Globo, trabalhou na equipe de novos negócios da Globocabo, empresa de TV a cabo do grupo, sendo responsável pela área de conteúdo do projeto de desenvolvimento de banda larga via cabo (Virtua), testando principalmente (e em parceria com a Microsoft e a Rede Globo) tecnologias de transmissão de vídeo via Internet na cidade de Sorocaba (interior de SP). Ainda nas Organizações Globo, implantou e gerenciou a equipe de produção de conteúdo jornalístico do portal Globo.com na cidade de São Paulo.

 

É formado em jornalismo pela PUC-SP. Como jornalista, foi editor-chefe das revistas .net e CD-ROM Today entre 1995 e 1998, versões nacionais das edições inglesas publicadas pela Future Publishing, ambas pioneiras no mercado editorial brasileiro de multimídia e Internet.

Ricardo Schoueri, M. Sc. é sócio da TerraForum e há 17 anos atua como consultor e engenheiro de software. Participou de diversos projetos envolvendo portais corporativos, destacando-se a criação de uma suite de aplicativos e procedimentos destinados à coleta e disseminação de documentos, utilizado por empresas como AmBev, Multibrás, Vivo, Danone, Votorantim Celulose e Papel, Arcelor e Shell, entre outras, atendendo uma base de 15.000 usuários.

 

Foi responsável ainda pela criação de portais dedicados ao relacionamento com clientes para instituição do setor financeiro, para apoio de atividades de times de P&D, e voltados à proteção de propriedade intelectual.

 

Atuou na concepção e desenvolvimento de aplicativo inovador para integração entre empresas e fornecedores através da Internet, utilizado pelo Submarino, até 2002, e pela rede China-in-Box. Concebeu família de aplicativos de e-commerce pioneira no Brasil, utilizada pelo Shopping Center Ibirapuera no lançamento do primeiro “shopping virtual” no Brasil, em 1997.

 

Participou ainda de vários projetos vinculados a empresas de consultoria, relacionados a temas específicos e amparados por ferramentas de software, relacionados às áreas de informações empresariais, logística, e planejamento de produção.

 

Foi projetista e coordenador de desenvolvimento do Presto, software para gestão financeira pessoal no estilo Quicken, com aproximadamente 400.000 cópias distribuídas em computadores novos. Possui experiência em e-learning, adquirida como tutor no primeiro curso de Pós-Graduação em e-business no Senac, unidade de Ensino a Distância.

 

É engenheiro eletrônico pela Escola de Engenharia Mackenzie, pós-graduado pelo CEAG, da Fundação Getúlio Vargas nas áreas de finanças e produção, e mestre em engenharia de produção pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo.

Suzana Monteiro Leonardi, M.Sc. é consultora associada da TerraForum Consultores. Suzana também é professora de graduação e pós-graduação em Marketing.

 

É formada em Comunicação Social pela ESPM, especialista em Gestão Estratégica e Tecnológica de Indústrias Químicas pela EQ/UFRJ, pesquisadora do Centro de Estudos Rurais e Urbanos - CERU/USP, em projetos de Educação a Distância e mestranda em Administração pela UNIFECAP/SP, onde seu objeto de pesquisa é o Compartilhamento de Conhecimento Competitivo em empresas do Setor Químico.

 

Tendo atuado em empresas B2B em vários setores industriais e de serviços, seu foco de atuação é o planejamento e desenvolvimento de áreas de negócios com ênfase na busca e utilização de conhecimento competitivo para criação de inteligência de mercado.

Rui Santo, M.Sc. é consultor associado da TerraForum, especializado no desenvolvimento da capacidade criativa e inovação.

 

Engenheiro sênior internacional, residiu na Suíça – Zurich por 4 anos, atuando como consultor das principais concessionárias de energia (CESP, FURNAS, ITAIPU, CEMIG, ELETROPAULO), representando-as em grandes empresas multinacionais (Siemens – Alemanha, ABB – Suíça, GE Conelec – Espanha, CGE Alsthon – França, Rade Konchar – Yugoslávia, ABB Ansaldo Conponenti - Itália).