A chegada das mídias sociais ao mundo organizacional marcou uma nova era para a inovação. Afinal, para inovar é preciso pensar em novos modelos organizacionais, novas formas de colaboração e troca de conhecimento, e as estruturadas de mídias sociais trazem a possibilidade clara de tornar isso possível.
De acordo com texto publicado no portal Innovation Management, para todas as organizações, sejam elas da área pública ou privada, é importante pensar numa estratégia de uso dessas ferramentas de Web 2.0, de modo a incrementar as possibilidades de inovação internas.
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